"…Zo worden wij beoordeeld..."
Bekijk hieronder de ervaringen van Besured klanten.
Heb je een ervaring met onze organisatie, deel deze via het klanttevredenheidsformulier.
Jullie geven ons een
Dit is het gemiddelde cijfer uit
3166 klantervaringen.
Mijn vraag is snel en duidelijk beantwoord en ik ben erg tevreden over de service die ik heb gekregen.
Voldoende informatie gegeven over mijn vraag.
Easy and hassle-free service!
Ik werd geholpen door uw schadespecialist. De indruk die ik heb gekregen is dat hij alles op alles zet om een reden te vinden om geen geld uit te hoeven keren. Na mijn beantwoorde mails kwam hij weer met een andere reden waarom ik niet gebruik kon maken van mijn aansprakelijkheidsverzekering.
Ik snap dat er goed naar een situatie gekeken wordt maar de klantvriendelijkheid zou wel voorop moeten blijven staan. Zo noemde hij mij opeens Peter en had hij de datum van het ongeval opeens verkeerd staan. Het is voor mij overgekomen alsof hij er een sport van maakt om elke schade niet te hoeven vergoeden.
Beste Kevin, dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Groeten, Besured - 16 oktober 2017
Hartelijk dank voor je e-mail. Wij hebben je vraag of opmerking goed ontvangen.
Wat gaan wij nu voor je doen?
- Wij leggen je vraag of opmerking voor aan onze gespecialiseerde medewerkers.
- Vervolgens nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
- Heb je tussentijds vragen? Bel: 078 - 6 118 111. Wij beantwoorden je vragen direct.
Vriendelijke groet,
Je serviceteam van Besured