"…Zo worden wij beoordeeld..."
Bekijk hieronder de ervaringen van Besured klanten.
Heb je een ervaring met onze organisatie, deel deze via het klanttevredenheidsformulier.
Jullie geven ons een
Dit is het gemiddelde cijfer uit
4318 klantervaringen.
Ontzettend fijn gesprek met de medewerker, en zij heeft Me goed en duidelijk geholpen. Bedankt.
ik had een vraag over een factuur of ik het betaald had, maar kreeg pas na 2/3 weken reactie op mijn mail, toen ik de mail daarna ontving was het eigenlijk al telaat maar gelukkig was de betaling goed verlopen, reden waarom ik niet 1 ster geef is omdat besured toch een goede zorgverzekering is, scherpe prijs, en als je ze belt aardige mensen bij de klanten service.
Beste Alexander, bedankt voor jouw ervaring. Onze excuses dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en we gaan met jouw ervaring aan de slag om dit te verbeteren.
Groeten, Besured - 12 februari 2019
Ik had een mail verstuurd en binnen een dag kreeg ik voldoende informatie en antwoord op mijn vraag.
Vriendelijk en duidelijk geholpen.. bedankt!
Ondanks de lange responstijd op iedere afzonderlijke mail ontzettend goed geholpen :)
Mijn, verzoek om bemiddeling van de life coach is nog bij Besured in behandeling. Echter in de tussentijd wel een prachtig boeket bloemen gekregen. Word door mij erg gewaardeerd. Heb er dan ook vertrouwen in dat straks alles goed geregeld wordt.
Hartelijk dank voor je e-mail. Wij hebben je vraag of opmerking goed ontvangen.
Wat gaan wij nu voor je doen?
- Wij leggen je vraag of opmerking voor aan onze gespecialiseerde medewerkers.
- Vervolgens nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
- Heb je tussentijds vragen? Bel: 078 - 6 118 111. Wij beantwoorden je vragen direct.
Vriendelijke groet,
Je serviceteam van Besured