Reviews van Besured klanten
Bekijk hieronder de ervaringen van Besured klanten.
Heb je een ervaring met onze organisatie, deel deze via het klanttevredenheidsformulier.
Jullie geven ons een
Dit is het gemiddelde cijfer uit
4732 klantervaringen.
Super fijn geholpen. Veel vragen over kleine aspecten, maar ik kreeg echt even tijd en het volste begrip om mij te helpen. Bedankt!
WORST INSURANCE I EVER HAD TO DEAL WITH.
EXCUSES TO REIMBURSE COSTS ALL THE TIME.
CUSTOMER SERVICE THE WORST.
I AM GLAD I AM LEAVING THIS INSURANCE.
Dear Dina, thank you for sharing this feedback. We will contact you shortly to go over your claims.
Kind regards, Besured - 15 October 2019
Mijn ervaring is heel slecht met Besured.
Volgend jaar naar een andere zorgverzekeraar
Beste Farid, wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is. Ons financiële team neemt vandaag contact met je op.
Groeten, Besured - 15 oktober 2019
Ik heb een mail gestuurd over een betalingsregeling. Beloofd was een antwoord binnen 3 dagen. Dat antwoord kwam pas na 6 dagen, waardoor ik de 5 dagen deadline voor de betaling al zou hebben gemist. Niet echt goede service dus...
Beste Emma, onze excuses dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken. Ons financiële team neemt vandaag contact met je op.
Groeten, Besured - 14 oktober 2019
Snelle afwikkeling, top!
Top service!
Hartelijk dank voor je e-mail. Wij hebben je vraag of opmerking goed ontvangen.
Wat gaan wij nu voor je doen?
- Wij leggen je vraag of opmerking voor aan onze gespecialiseerde medewerkers.
- Vervolgens nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op.
- Heb je tussentijds vragen? Bel: 078 - 6 118 111. Wij beantwoorden je vragen direct.
Vriendelijke groet,
Je serviceteam van Besured